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据不完全统计，全国持有导游证的人数约80万，但4万亿的旅游市场规模分给导游群体的本就寥寥无几，如今人工智能也开始抢食导游的饭碗。
靠谱的好导游难觅，在请导游这件事上许多游客都曾有过“扎心”的经历。从登上大巴车开始，导游就变身“导购”滔滔不绝地推介商品，更甚者利用利用与游客手中掌握的信息差威胁欺骗游客。
因此，越来越多游客选择自由行，大量的人工智能导游软件开始获得青睐，尤其是到了人生地不熟的国外，也能听到中文景点讲解，智能导游app大有取代人工导游的势头。
9月10日，一家名为驴迹科技控股有限公司（以下简称“驴迹科技”）的在线智能电子导览提供商递交港股主板上市申请，独家保荐人为建银国际。
驴迹科技在云端系统上提供具有专有内容的在线智能电子导览，当中包括旅游景区的手绘地图，以及旅游景区内景点的文字介绍及语音讲解，并且加入实时导航等功能。招股书显示，以2018年的交易总额计，驴迹科技占市场份额的86.2%。截至2019年6月30日，开发共12,913个在线智能电子导览，包括2,086个覆盖海外景区的在线智能电子导览。
目前驴迹科技已经实现盈利， 2016年—2018年、2019年上半年，分别实现收入13.48百万元、71.6百万元、3.02亿元、1.83亿元，纯利分别为约人民币3.8百万元、25.6百万元、99.8百万元及51.9百万元。
退役军人创办，好未来副总裁持股5.59%
驴迹的创始人是臧伟仲，公开资料显示，臧伟仲有着丰富的人生履历，曾服役于中国人民解放军87268部队，离开部队后又在中国移动有过长达十年的工作经历。
2013年，驴迹科技创始人臧伟仲与好友樊保国（好未来集团副总裁）相约游览了陕西省历史博物馆，在陕西省历史博物馆租赁导游解说器不仅费时，使用过程还十分繁琐，便萌生了“为什么不做一款能在手机上简单使用的导游解说APP”的想法，驴迹科技由此诞生。
针对当前游中场景尚未拥有成熟的、精准的景区线路导航产品，驴迹景区智慧导览抓住时机，填补了这一市场缺口，2016年开始获得多轮融资。
股权结构方面，臧伟仲持股比例为36.30%，好未来教育副总裁樊保国持股比例为5.59%，深圳市启赋资本管理有限公司持股比例为4.30%，广州市捷铭投资管理有限公司持股比例为3.54%，为一致行动人。
除此之外，驴迹科技股东列表还出现多个知名股东，东营春华谘询管理有限公司持股比例为10.51%，中国银行股份有限公司持股比例为7.69%，粤科共赢持股比例为3.03%，粤科粤莞持股比例为3.03%，极至科技持股比例为2.87%，新华联持股比例为1.90%，北京普丰云华新兴产业创业投资中心持股比例为2.11%，前海股权投资基金（有限合伙）持股比例为2.11%，宁波启诚创合股权投资合伙企业（有限合伙）持股比例为1.01%。
研发投入一度为0，收入多来自电子导览
据悉，2014年，驴迹科技上线了驴迹app，依托自主产权的GPS定位，功能包括景区手绘地图、景点讲解、旅游攻略与规划、旅游消费推荐、旅游记录、导游卡、智慧旅游等，为游客提供一个旅游专属电子智能导游，让游客能更深入了解景区的人文历史、故事底蕴，在马蜂窝等在游前、游后市场占据绝大市场份额的背景下，大有在空白的游中市场大干一场的架势。
但是，从目前的收入来看，驴迹科技对自有app面向的c端市场没有明显发力，除了核心付费内容景点解说词更新以外，其它界面上的板块已经停止更新数个月甚至是几年。这从研发投入上可见一斑，招股书显示，2016年—2018年、2019年上半年，驴迹科技的研发开支分别为0、0、人民币16.3万元及人民币160万元。
反而将是业务线侧重在To B端，将精力和资源聚焦于内容服务上，招股书显示，驴迹科技主要通过销售电子导览（手绘地图、景点解说）等产品获得收入，在线旅游平台是其销售电子导览产品的主要渠道，贡献超9成收入，而自有app占比不到5%。
驴迹科技通过提供API给在线旅游平台以接入它们的内嵌门户网站或小程序或APP，让终端用户能够通过在线旅游平台购买，然后使用驴迹科技的H5页面访问各个旅游景区的在线智能电子导览。
电子导览并非具备高技术含量产品，一旦在线旅游平台打算自行开发这部分内容，则驴迹科技将面临业务流失风险。智能导游实则是一个潜藏着巨大发展空间的细分市场，尽管如今市场上智能导游app众多，但是普遍存在定位非常不准、用户语音提问交互的功能不强、无法提供个性化行程及路线等问题，目前智能导游还只能代替导游的讲解功能，其他功能还需要人工智能等技术发展的支撑。
业内人事分析道，长远来看，导游这个工作可能被人工智能替代，现在还只是“初步替代”。 |
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发表于 2020-1-15 09:26:38
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