作为春运“潮人”的你这些“黑科技”必须get

职业摄影师

新华社上海 1 月 24 日电（贾远琨 袁全）" 刷脸 " 闸机、遗失物品自助查找、" 聪明 " 的厕所、列车上扫码购物……这些春运里的 " 黑科技 " 你都 get 了吗？来看看智能化的长三角铁路春运是否已经超出你的想象。
——这种 " 售票员 " 特别麻利！今年增加 127 位上岗！
在寒风中瑟瑟发抖排队购票的日子早已成为过去，但网上抢票恐怕要拿出一点网购的气势来！自 2018 年 12 月 23 日春运售票启动以来，长三角铁路通过互联网共发售车票 5144 万张，占车票发售总量的 88%，其中手机 APP 购票占互联网售票总量约 7 成。
春节假期临近，一些旅客因改变行程，退票数量有所增加，在车站买票或许能 " 捡漏 "。在上海虹桥火车站，买票窗口不见蜿蜒的 " 长龙 "，自助售票机成为主力军。
2019 年春运前，长三角铁路部门新增设 127 台车站自助售票机，总数达 1738 台，覆盖 115 个车站，同时支持多种支付方式，旅客不必在茫茫人海中望眼欲穿地等待啦！
——你的 " 颜值 " 足以让你进站！
在外辛苦奔波了一年，回家前要精心打扮一番，到了火车站，你的 " 颜值 " 足以让你进站。
2019 年春运，长三角在全国铁路系统中率先推广应用自助实名制核验闸机，在部分车站新增 147 台，旅客自助刷脸进站通道总数达 464 条，大幅提高了旅客进站效率，真正实现了 " 刷脸 " 就能进站！
——妈妈再也不用担心我路上丢东西啦！
火车站失物招领处的物品，品类繁多、价值不菲，一些粗心的旅客自己回了家，却把行李落在路上。
如遇物品遗失，不要慌！目前，旅客可以在上海虹桥、南京南、杭州东、合肥南等车站候车室的 12306 旅客服务中心，通过触摸屏自助查找遗失物品。同时，火车站与 " 失物 · 找到了 " 社会化失物招领平台合作，实现旅客遗失物品查询信息化、公开化、社会化管理，让遗失物品查询和处理更加方便快捷。
——手机扫一扫，服务全搞定！
在 " 扫一扫 " 即可享受服务的时代，铁路春运怎么会落后？2019 年，长三角部分动车组列车上升级了在线扫码服务，扫描一下贴在座椅扶手上的二维码标签，即可自动识别车次、车厢、席位分布等，旅客可以在线点餐，还可以提交清扫提醒等。
旅客还可以通过在线扫码查询列车时刻表以及其它春运服务信息。尽管乘务员不时常在身边，服务却可以做到无处不在。
——厕所也有 " 智能革命 "！
春运启动，火车站里客流量骤增，厕所够不够用？
2019 年，长三角铁路部门共投资 7200 万元对 76 个主要客运车站、479 个厕所进行升级改造，提高厕所清洁度、通风性、采光性和颜值。不光好看，智能化改造让厕所更 " 聪明 "。上海虹桥、杭州东等车站试点使用 " 聪明 " 厕所，将 " 厕位使用智能引导 "、智能 " 刷脸 " 取纸、" 潮汐厕位调节 "、" 第三卫生间 " 等新功能引入到春运 " 厕所革命 " 中来。